О компании


Компания
«Искра-С» специализируется на продаже, внедрении и со­провождении программного обеспечения делового назначения фирмы «1С». Компания является постоянным партнером фирмы «1С» и предлагает весь спектр услуг по автоматизации экономической деятельности организаций различных форм собственности, с помощью программ семейства «1С: Предприятие».

Наша компания начала свою деятельность в 1997 году, сначала имеющая статус подразделения Красноярского Информационного Центра «Искра», в 2000 г.  был заключен франчайзинговый договор с фирмой «1С», определяющий статус организации, как посто­янного партнера. В 2003 г.  для обеспечения более качественного обслуживания пользователей программного обеспечения «1С» создано самостоятельное предприятие «Искра-С».

В компании  работают сертифицированные специалисты, созданы отделы: продаж, внедрения, отдел сервисного обслуживания, действует «горячая линия» консультаций.

Отдел продаж  осуществляет экспресс-обследование предприятия, подбор програм­много обеспечения в соответствии с отраслевой спецификой и системой налогообложения.

Отдел внедрения  осуществляет комплекс работ не только по привязке и настройке програм­много продукта, но также проектирование и установку локальных сетей и сетевого оборудования.

Отдел сервисного обслуживания  является одним из важнейших подразделений "Искра-С". Специалисты именно этого отдела обрабатывают большую часть заказов, поступаю­щих от наших клиентов. Основной задачей подразделения является дистанционная поддержка пользователей по телефонной «линии консультаций» и сервисный выезд, который включает в себя:

     первоначальное обучение;

     консультирование пользователей по вопросам ведения
бухгалтерского учета и налогообложения;

     обновление релизов и форм отчетности;

     обслуживание предприятий по линии  ИТС;

     выполнение регламентных действий при работе с программой: архивация данных, тестирование и исправление баз данных и т.д. .

 

За время работы, нами накоплен большой опыт работы по автоматизации предприятий различных форм собственности.


Мы будем рады Вас видеть по адресу:

г. Красноярск, ул. Обороны 3 , оф. 201

Наши телефоны (391)252-99-08 - многоканальный,  293-93-86

E-mail: iskra-s@bk.ru